저희 작은 애가 어린이집에서 갓츠비 팬츠와 점퍼를 받아왔더라구요..
큰애는 몇해전 어린이집 재원시 받은 다른브랜드 팬츠와 점퍼가 있었는데 작아서 추가구매를 물색 중이었습니다.
부산소재 업체라 더욱더 반가웠구요(부산시민인지라..ㅋㅋ)
우선 큰애가 여아로 초등학교 1학년인데 키가 좀 큰 편이라 150 주문했었습니다.
근데 왠걸...허리는 너무 크고 길이는 딱 맞더라구요ㅜㅜ
전화로 상담하니 145는 허리는 작고 길이는 더 길다면 흔쾌히 교환해주셨습니다.
먼저 주문한 물건 회수도 하지 않은채...
서비스 마인드라는게 이런거구나..느꼈구요..
아주 만족하며 잘 입고 있어요..
그런데..제품 상세페이지에 이러한 사항(145와 150의 차이 등)가 안내되었더라면 교환하는데 번거로움을
소비자와 판매자 동시에 줄일 수 있지 않나 싶어요~
번창하세요~~
댓글목록
작성자 BOYSBE
작성일 2014-12-02
평점
보이즈비 찾아주셔서 감사합니다 ^^
고객님 말씀처럼 미러 사이즈에 대한 안내가 있었어야 하는데 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
교환한 사이즈로 잘 입히고 계시다니 다행입니다 ^^
적립금 남겨드렸으니 확인하시고, 앞으로도 많은 관심 부탁드리겠습니다 ~!